Inhouse Reparaturen

Die Überholung Ihrer Maschine oder Anlage bei uns im Werk orientiert sich immer am besten Kosten-Nutzen-Verhältnis. Auf eine sorgfältige Fehlerdiagnose erfolgt ein verbindliches Angebot. So schaffen wir für Sie eine optimale Kostentransparenz und handfeste Fakten für wirtschaftliche Entscheidungen.

Die Reparaturen und Wartungen erfolgen mit größter Sorgfalt und nach den Qualitätsrichtlinien für Neugeräte. Die langjährige Erfahrung unserer qualifizierten Mitarbeiter und Original Maximator-Ersatzteile garantieren eine optimale Instandsetzung.

Reparatursendungen richten Sie bitte an:

MAXIMATOR GmbH
Ullrichstraße 1-2
99734 Nordhausen

Ablauf

• Reparatureingang:
  Nach Ausfüllen unseres Rücksendeformulars legen Sie eine Kopie der Lieferung bei, damit Ihre Sendung nach dem Wareneingang unverzüglich in unseren Reparaturprozess gelangt.
  
  
• Reparaturaufnahme:
  Nach Erhalt Ihres Maximator-Produktes wird nach Vorgabe des Formulars ein detaillierter Kostenvoranschlag ausgearbeitet
  und Ihnen umgehend zugesandt.
  
  
• Freigabe und Reparatur:
  Nach Freigabe unseres Kostenvoranschlags beginnen unsere Techniker unverzüglich mit der Reparatur Ihres Maximator-Produktes. Im Anschluss
  wird das reparierte Produkt, unter Berücksichtigung Ihrer
  Versandinstruktionen, an Sie zurückgesandt.

Bei Rücksendungen bitte beachten:

• Füllen Sie das Formular komplett aus.
• Bitte legen Sie eine Kopie des Rücksendeformulars Ihrer Rücklieferung bei.
• Beachten Sie, dass bei kontaminierten Geräten unbedingt das Medium (mit Sicherheitsdatenblatt) angegeben werden muss. Wir behalten uns vor, bei einem nicht gekennzeichneten Paket die Annahme zu verweigern.
• Kennzeichnen Sie das Paket außen mit dem Hinweis auf eine mögliche Kontaminierung.
• Bei Reklamationen bitten wir Sie zudem unsere Checkliste für Reklamationen auszufüllen, zu versenden und als Kopie der Rücklieferung beizulegen.

zum Rücksendeformular

	Reparatur- und Montagebedingungen DE_012013.pdf Reparatur- und Montagebedingungen - Deutsch / Stand 01/2013
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